Karar almak çoğu zaman zor değildir. İş yoğun, zaman dar, bir karar verilir. Sonra o kararın etkileriyle uzun süre uğraşılır. Bu kararı takiben karar üstüne karar alınır. Her biri yeni bir sorun zinciri başlatır. Çünkü mesele karar almak değil, doğru kararı almaktır.
Bazen karar sadece bir onay gibi verilir. O an işi çözüyor gibi görünür ama sonrasında başka konularda tıkanıklık yaratır. Ve geri dönüp düzeltmek, baştan iyi düşünmekten çok daha maliyetli hale gelir.
Her şeyden önce bir kararın neden alındığı ve nasıl alındığı önemlidir. Yoksa karar almak bir efor değil, bir refleks haline gelir. Bu refleksler de bizi ileriye taşımak yerine aynı noktada döndürüp durur. Bazen de olduğumuz yerden geriye götürür.