INTERTECH BA Studio’nun yeni başlattığı ve gerçekten başarılı bir çalışma olan bülteninde gördüğüm “Geleneksel Analist Gitti, Stratejik Analist Geldi” başlığı dikkatimi çekti. Bu fikri görünce, hem kendi deneyimlerim hem de gözlemlerim üzerine birkaç şey paylaşmak istedim.
Analist rolü artık sadece gereksinim toplayan bir kişi değil. Katılıyorum. Ama kabul edelim ki hala birçok şirkette analist; gereksinimleri toplayan, doküman hazırlayan, toplantı notlarını yazan ve test süreçlerine destek veren kişi olarak görülüyor.
Bugün geldiğimiz noktada, analistin görevi bültende de belirtildiği gibi gerçekten sadece “ne yapılacak?” sorusunu cevaplamak değil; neden yapılmalı, kimin için yapılmalı ve nasıl daha fazla değer yaratırız sorularını sormak.
Yapay zeka kullanımı, stratejiye katkı, müşteri deneyimini uçtan uca düşünmek… Bunlar kulağa güçlü geliyor, çünkü gerçekten öyle. Ama bu söylemin teoride kalmaması için analistin bakış açısını genişletmesi gerekiyor. Müşteri deneyimini anlamayan, iletişim kanallarını doğru yönetemeyen ve resmi bütün göremeyen bir analist, stratejik bir rol üstlenemez.
Benim gözümde analistin en güçlü olduğu alan; resmin tamamına bakabilmek, doğru iletişim kurabilmek ve geleceği öngörebilmek. Çünkü analitik bakış açısı olmadan veriyi anlamlandıramazsınız; iletişim becerisi olmadan da değeri anlatamazsınız.
Ben bu evrime çok değer veriyorum, çünkü bugünkü analistlerin gelecekteki rolü bambaşka bir liderlik modelini oluşturacak.
Ayrıca BA Studio’nun hazırladığı bültende emeği geçen tüm arkadaşlara teşekkürler. Bu tür çalışmalar herkeste bir ışık yakabiliyor.